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Diritto di Recesso – Clienti Privati e Clienti Professionali Il diritto di recesso previsto dagli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 è riconosciuto esclusivamente ai consumatori, ossia alle persone fisiche che acquistano per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Clienti privati (Consumatori) I clienti che acquistano in qualità di consumatori hanno diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza obbligo di fornire alcuna motivazione, nel rispetto delle condizioni indicate nella presente Informativa sui Resi e Rimborsi.
Clienti professionali (Partita IVA) Gli acquisti effettuati da aziende, professionisti, artigiani, ditte individuali o soggetti titolari di Partita IVA nell'esercizio della propria attività professionale non sono soggetti al diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo, salvo diverso accordo scritto tra le parti.
Prodotti esclusi dal diritto di recesso Ai sensi dell'art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura, personalizzati, configurati su richiesta del cliente o ordinati specificamente presso il produttore per soddisfare esigenze particolari dello stesso.